Referencia

Recarga, retira y verifica desde tu celular

En casinousa movemos tu saldo con SPEI, OXXO y CoDi — los métodos que ya usas a diario. Desde Ciudad de México o cualquier región habilitada, el acceso a tu billetera está a un toque en tu celular, sujeto a la ley local vigente

SPEIOXXOCoDiRetiros ágilesVerificación segura
casinousa Recarga, retira y verifica desde tu celular
casinousa Pide tu retiro a cuenta bancaria

Pide tu retiro a cuenta bancaria

Para sacar dinero de tu billetera casinousa, necesitas tener la cuenta verificada y un método de retiro registrado. Trabajamos con transferencias bancarias a cuentas CLABE en México — el dinero llega directo a tu banco sin intermediarios. El proceso lo inicias desde la sección de retiros en tu cuenta; el tiempo que tarde depende del banco receptor, no de nosotros, así que

no prometemos ventanas específicas. Mantén tus datos bancarios actualizados para evitar rechazos.

  • Ve a Retiros — Dentro de tu billetera, abre el apartado de retiros y confirma que tu CLABE registrada sea la correcta.
  • Ingresa el monto — Escribe la cantidad que deseas retirar. La pantalla indica el saldo disponible para que ajustes según necesites.
  • Completa la verificación — Si es tu primer retiro o cambiaste datos bancarios, el sistema pedirá confirmación de identidad antes de procesar.
  • Espera la confirmación — Recibirás una notificación cuando el retiro se envíe. A partir de ahí, los tiempos los dicta tu banco receptor.
MÉTODOS DISPONIBLES

Pagos locales que aceptamos

Usamos únicamente los métodos de pago que funcionan en México y que ya conoces. Nada de wallets extranjeros ni procesos complicados — solo las opciones que tienes en tu celular hoy.

SPEI Transferencia bancaria instantánea desde cualquier banco mexicano. Usa la CLABE que te mostramos al depositar
OXXO Pago en efectivo en cualquier tienda OXXO del país. Lleva el código que genera la plataforma y paga en caja.
CoDi Cobro Digital del Banco de México. Escanea el código QR desde tu app bancaria y confirma en segundos.
Transferencia bancaria Para retiros, usamos transferencia a tu CLABE registrada. Compatible con BBVA, Banorte y demás bancos participantes.
casinousa Verificación de identidad en casinousa

Verificación de identidad en casinousa

La verificación es el paso que protege tu dinero y tu acceso. Sin ella, los retiros quedan bloqueados — no como trámite burocrático, sino porque confirmar quién eres es lo que evita que otra persona use tu saldo. El proceso se hace desde tu celular: subes una foto de tu identificación oficial (INE o pasaporte) y una selfie rápida. Nuestro equipo revisa

los documentos; en cuanto se aprueba, tu cuenta queda activa para retirar sin restricciones. Tener los documentos listos hace que el flujo sea rápido.

  • Abre Verificación — En la configuración de tu cuenta encontrarás la sección de verificación de identidad. Entra desde tu celular o computadora.
  • Sube tu identificación — Fotografía ambos lados de tu INE o la página de datos de tu pasaporte vigente. Que la imagen sea nítida y sin reflejos.
  • Toma la selfie — El sistema pide una foto en vivo para cotejar con tu documento. Solo necesitas buena iluminación y cámara frontal.
  • Espera la revisión — Nuestro equipo valida los documentos. Recibirás confirmación por correo o notificación cuando tu cuenta esté verificada.
casinousa Cómo depositar en casinousa

Cómo depositar en casinousa

Abrir tu casinousa y cargar saldo toma menos de un minuto si ya tienes tu cuenta bancaria lista. Aceptamos transferencias SPEI directas desde BBVA, Banorte o cualquier banco participante, pagos en efectivo vía OXXO y transferencias instantáneas con CoDi desde tu celular. El saldo aparece en tu billetera en cuanto el banco confirma la operación. No inventamos tiempos exactos: SPEI y CoDi

suelen ser inmediatos; OXXO puede tomar unos minutos adicionales según el cajero

  • Ingresa a tu cuenta — Abre casinousa en el navegador o desde el acceso guardado en tu celular y entra a la sección de billetera.
  • Elige tu método — Selecciona SPEI, OXXO o CoDi según lo que tengas a la mano. La pantalla muestra los datos necesarios al instante.
  • Realiza la transferencia — Desde tu banca en línea o app, envía al número de cuenta que se muestra, o escanea el código CoDi con tu celular.
  • Confirma en tu saldo — Una vez que el banco procesa el pago, el saldo se refleja en tu billetera de casinousa automáticamente.

Preguntas sobre depósitos y retiros

Estas son las dudas que más nos llegan sobre la billetera casinousa. Si no encuentras lo que buscas, el soporte en español está disponible para ayudarte directamente.

SPEI es prácticamente instantáneo. En cuanto tu banco confirma la transferencia, el saldo aparece en tu billetera casinousa. En horas pico puede tardar uno o dos minutos más

Sí. Con OXXO puedes pagar en efectivo en cualquier sucursal. La plataforma genera un código de pago; lo presentas en caja y listo.

Los límites mínimos se muestran en la sección de retiros de tu cuenta. Varían según el método; revísalos antes de ingresar el monto para evitar rechazos.

La verificación protege tu saldo. Confirmar tu identidad asegura que solo tú puedas sacar dinero, aunque alguien más acceda a tu correo o contraseña.

Guarda tu ticket de OXXO y contáctanos por soporte en español con el número de referencia. Lo revisamos y actualizamos tu saldo si el pago fue procesado correctamente.

El retiro va a la CLABE que registres en tu perfil. Si necesitas cambiarla, el sistema pedirá verificación adicional por seguridad antes de aprobar el nuevo dato.
Referencia

casinousa Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.